Das Team von OMD

OMD

Wir bieten unseren Kunden in Ost- und Nordhessen eine umfassende und hoch kompetente Abrechnungsdienstleistung.

Sie erhalten von uns ein faires, kundenorientiertes Angebot das auf eine langjährige Zusammenarbeit ausgelegt ist.

Abrechnungsexperte mit Tradition [PDF, 811KB]
Wir sind für Sie da [PDF, 227KB]

Qualität durch Weiterbildung | Zertifizierte Messdientqualität

Wir sind mit dem Zertifikat „Qualität durch Weiter­bildung“ ausgezeichnet.

Über OMD

OMD – Olms Messgeräte und Dienstleistungen ist ein unabhängiges Messdienstunternehmen und wurde in 2015 vom Inhaber Michael Olms neu gegründet.

Das zentrale Geschäft von OMD ist die Erstellung von rechtssicheren Heiz- und Betriebskostenabrechnungen mit Hilfe von innovativen Messgeräten für Heizwärme und Wasser.

Unsere Kunden sind private Wohnungseigentümer, Wohnungsbaugesellschaften und Hausverwaltungen.

Die Familie Olms betreibt bereits seit 1964 Unternehmen die Dienstleistungen rund um die Abrechnung von Wärme und Wasser nach Verbrauch.

So lag es nahe, dass Michael Olms nach Beendigung der Handelsvertretung seines Vaters Reinhard Olms ein neues, unabhängiges Unternehmen im Bereich Erfassung und Abrechnung gründete.

In diesem neuen Unternehmen arbeiten viele langjährige Mitarbeiter der alten Handelsvertretung, mit jahrzehntelanger Berufserfahrung.

Historischer Abriss der Familie Olms

1964 Gerhard Olms wird Handelsvertreter des Clorius Kundendienstes für ein Gebiet, dass heute als Osthessen bekannt ist und im wesentlichen die Landkreise Hersfeld-Rotenburg und Fulda umfasst.

1970 Reinhard Olms, Sohn des Firmengründers Gerhard Olms übernimmt den Clorius Kundendienst seines Vaters und baut das Unternehmen im folgenden Jahrzehnt deutlich aus.

1972 Das Unternehmen zieht in neue Räumlichkeiten in Bad Hersfeld-Asbach.

1984 Der Umzug in das neue Domizil Am Schwingstock 7 auf dem Frauenberg in Bad Hersfeld ermöglicht eine deutliche Vergrößerung der Belegschaft.

1995 Eintritt von Michael Olms in das Unternehmen als Leiter Abrechnungsservice.

1999 Reinhard Olms führt das Unternehmen zusammen mit seinem Sohn Michael.

2005 Michael Olms übernimmt die operative Leitung der Handelsvertretung.

2014 Die Handelsvertretung Reinhard Olms beendet ihre Tätigkeit für die Techem Organisation.

2015 Michael Olms gründet OMD-Olms Messgeräte und Dienstleistungen und setzt die Tätigkeit der Familie Olms im Bereich der Erfassung und Abrechnung nach Verbrauch fort.

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Mesgerät

Dienstleistungen

Heizkostenabrechnung

Die Erstellung von Heiz und Warmwasskostenabrechnungen wird in Deutschland seit 1981 wird über die umfassenden Vorschriften Heizkostenverordnung geregelt.

Wir bieten Ihnen die Erstellung von rechtssicheren, übersichtlichen Abrechnungen an. Die erforderlichen Daten können von Ihnen per Papier auf unseren Formularen oder Online über unser Kundenportal eingegeben werden.

Unseren professionellen Kunden bieten wir die Möglichkeit des Datenaustausches auf ARGE Standard an.

Betriebskostenabrechnungen

Die Abrechnung von Betriebskosten wird über die Betriebskostenverordnung geregelt. Die dort aufgezählten Kosten können von dem Eigentümer einer Liegenschaft auf die Nutzer umgelegt werden. Maßgeblich sind hier die mit den Nutzern vertraglich vereinbarten umlegbaren Kosten und Umlageschlüssel.

Gerätefinanzierung

Die erforderliche Messausstattung für die Abrechnung von Heiz- und Wasserkosten nach Verbrauch kann nach den Vorschriften der Heiz- bzw. Betriebskostenverordnung gemietet werden. Alternativ kann für gekaufte Geräte ein Wartungsvertrag abgeschlossen werden.

Miete der Geräte

OMD installiert bei Ihnen die gemietete Messausstattung und bleibt Eigentümer der Geräte. Somit ist OMD verantwortlich für die Betriebs- und Funktionsbereitschaft der gemieteten Geräte. Bei einem Gerätedefekt tauscht OMD dieses kostenlos aus. Außerdem achtet OMD auf die Einhaltung der gesetzlichen Eichfristen und tauscht die Geräte entsprechend der Eichgesetze aus. Die Mietkosten werden von uns in der Heiz- bzw. Betriebskostenabrechnung nach den gesetzlichen Vorschriften auf die Nutzer der Liegenschaft umgelegt.

Wartung der Geräte

Sie haben die Geräte bei OMD gekauft und möchten die Folgekosten im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften umlegen. Mit dem Wartungsvertrag garantiert Ihnen OMD die Betriebsbereitschaft der Geräte mit einer Vollgarantie über die gesamte Gerätelaufzeit. Außerdem werden die Geräte zum Ablauf der Eichfrist bzw. der Lebensdauer der Geräte ohne zusätzliche Kosten getauscht. Die Geräteausstattung Ihrer Liegenschaft ist immer auf einem aktuellen, rechtssicheren Stand.

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Messgeräte

Heizkostenverteiler

Die von uns verwendeten elektronischen Heizkostenverteiler eines renomierten deutschen Herstellers verfügen über folgende Ausstattungsmerkmale:

  • hohe Messgenauigkeit durch 2-Fühler Systematik mit einem Fühler auf der Heizkörperoberfläche und einem Raumfühler.
  • Speicherung von 132 Monats- und Halbmonatswerten
  • Frei wählbarer Abrechnungsstichtag
  • Batterielebensdauer von mindestens 10 Jahren
  • Die Geräte können mit und ohne Funkausstattung geliefert werden.
Foto von: Engelmann Sensor GmbH
Wasserzähler

Die von uns eingesetzten Wasserzähler verschiedener deutscher Hersteller können bei fast allen Einbausituationen installiert und optional mit Funkablesung ausgestattet werden.

Die wichtigsten Produktmerkmale im Überblick:

  • Lieferung von Wohnungs- und Hauswasserzählern aller gängigen Anschlußsystem
  • Ausstattung von Auf- und Unterputzsystemen incl. Ventilzählern verschiedener Hersteller
  • somit Kompatibilität zu fast allen bereits installierten Wasserzählern.
  • einfache Nachrüstmöglichkeit unserer Zähler mit Funkmodulen zur Fernablesung
  • alle Zähler sind nach der europäischen Messgeräterichtlinie MID zugelassen.
Foto von: Engelmann Sensor GmbH
Funksysteme

Die von uns vertriebenen Geräte mit Funkablesung nach dem OMS Standard können von uns „Walk-by“ mit mobilen Empfängern oder per AMR (Automatic Meter Reading) über Datensammler abgelesen werden. Die Ablesung per AMR hat den Vorteil, dass uns bereits unterjährig Ablesedaten zur Verfügung stehen.

Datensammler für Fernauslesung

Mit unserem Datensammler können wir alle Messgeräte, die über wireless M-Bus nach OMS Protokoll verfügen, regelmäßig unterjährig ablesen. Die Datenübertragung zu uns erfolgt in der Regel per Mobilfunk, kann aber auch über Ethernet erfolgen.

Die wichtigsten Produktvorteile:

  • Anpassbar an örtliche Gegebenheiten durch autonomen Batteriebetrieb.
  • Durch monatliche Datensammlung und Datenversand sind alle aktuellen und absehbar zukünftigen Anforderungen der Heizkostenverordnung abgedeckt.
  • Anbindung unterschiedlicher Geräte verschiedener Hersteller durch ein offenes System nach M-Bus und OMS (Open Metering Standard)
  • Hohe Sicherheit durch Schutzklasse IP65 – Betrieb auch im Außenbereich möglich.
Wir digitalisieren Ihre Prozesse
Foto von: Engelmann Sensor GmbH
Wärmezähler

Unsere Kompakt- und Großwärmezähler passen in alle Einbausituationen. Egal ob mit Flügelrad oder Ultraschall gemessen werden soll, ob sie optisch, mit Funk oder per M-Bus auslesen wollen, wir haben das richtige Messsystem:

  • Messkapselwärmezähler für alle gängigen Geometrien und Größen
  • Kompaktwärmezähler von qp 0,6 – 10
  • Ultraschallzähler
  • Woltmannzähler

Die hochpräzisen Rechenwerke können auch nachträglich mit Funk- oder M-Bus Modulen nachgerüstet werden, so dass Sie mit unseren Zählern maximal flexibel bleiben.

Die wichtigsten Produktvorteile sind:

  • Speicherung von 24 Monats- und Halbmonatswerten
  • Funk Übertragung von 15 Monats- und Halbmonatswerten
  • Modul-Lösung für Funk- und M-Bus Auslesung
  • Abnehmbares Rechenwerk für enge Einbausituationen
  • Präzise Messung durch 2 / 60s dynamischen Temperaturzyklus
Foto von: Engelmann Sensor GmbH
Rauchwarnmelder

In Deutschland sind in den vergangenen Jahren alle Landesbauordnungen dahingehend geändert worden, dass die Aus- und Nachrüstung von Wohngebäuden mit Rauchwarnmeldern gesetzlich vorgeschrieben ist.

Mehr als 400 Tote durch Gebäudebrände und über 6.000 verletzte Menschen waren der Anlass für diese Gesetzesverschärfung. Rauchwarnmelder überwachen in Wohngebäuden zuverlässig, ob eine Gefahr durch die hochgiftigen Rauchgase besteht, vor allem dann, wenn die Wohnungsnutzer schlafen. In Mehrfamilienhäusern besteht zusätzlich die Gefahr, dass ein Brand aus einer Nachbarwohnung auf die eigene Wohnung übergreift. Über 70% der Brände ereignen sich nachts, wenn bei einem schlafenden Menschen das Geruchssinn nicht aktiv ist.

In Hessen ist seit dem 01.01.2015 die Nachrüstung von Rauchwarnmeldern in der hessischen Bauordnung § 13 Abs. 5 vorgeschrieben.

Nachfolgend zusammengefasst die wichtigsten Punkte:

  • Ausstattungspflicht aller Wohnungen mit Rauchwarnmeldern seit dem 01.01.2015.
  • Mindestausstattung je Wohnung:
    • alle Schlafräume und Kinderzimmer
    • Flure in den Wohnungen, über die Rettungswege von Aufenthaltsräumen führen.
  • Der Wohnungseigentümer ist für den Einbau der Melder verantwortlich.
  • Die Funktion der Melder ist jährlich zu prüfen und das Prüfergebnis ist zu dokumentieren.

Wir setzen Rauchwarnmelder von Ei Electronics, einem der Marktführer in Europa ein. Der Ei6500-OMS ist ein spezieller Rauchwarnmelder auch für größere wohnungswirtschaftliche Liegenschaften. Er lässt sich bequem aus der Ferne warten und verfügt über eine Inspektion nach dem Verfahren C. Danach werden sämtliche Kriterien vom Melder automatisch geprüft und per Funk aus der Ferne ausgelesen. Ein Wohnungszutritt zur Prüfung ist über die gesamte Lebensdauer von zehn Jahren nicht erforderlich.

Foto von: Ei Electronics GmbH

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Freie Stellen

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Kontakt

Olms Messgeräte und Dienstleistungen

Am Schwingstock 7
D-36251 Bad Hersfeld

Tel. 06621 79693-0
Fax: 06621 71663

info@olms-hef.de


Ansprechpartner

Geschäftsführung und Vertrieb
Michael Olms 06621-79693-18 m.olms@olms-hef.de
Vertrieb
Jutta Beck 06621-79693-13 jutta.beck@olms-hef.de
Abrechnung
Dagmar Bolender 06621-79693-17 dagmar.bolender@olms-hef.de
Natalie Hühn 06621-79693-16 natalie.huehn@olms-hef.de
Patrizia Herisz 06621-79693-11 patrizia.herisz@olms-hef.de
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Rechnungs- und Vertragswesen
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Kundendiensttechniker
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Daniel Vogler 06621-79693-0 info@olms-hef.de
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Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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Datenschutzerklärung

Name und Anschrift des Verantwortlichen

Verantwortlicher ist die Stelle, die allein -oder gemeinsam mit anderen- über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

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Am Schwingstock 7 | 36251 Bad Hersfeld | Deutschland
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I. Allgemeines zur Datenverarbeitung

1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Verantwortliche erhebt und verwendet personenbezogene Daten seiner Nutzer (nachfolgend auch „Betroffener“, „betroffene Person“ oder „Besucher“) grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Internetseite sowie zur Darstellung der Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer zu anderen Zwecken erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist, die Verarbeitung aufgrund vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen erfolgt, die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist und/oder ein berechtigtes Interesse des Verantwortlichen an der Verarbeitung vorliegt.

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich direkt bei Ihnen erhoben, bspw. wenn Sie uns kontaktieren, in Dienste auf dieser Seite einwilligen oder Formulare auf dieser Internetseite nutzen. Darüber hinaus werden technische Daten, die für den Betrieb der Seite zwingend erforderlich sind, automatisch bei Betreten der Seite erfasst.

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit der Verantwortliche für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholt, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten. Sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden, gilt Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Für eine etwaige Übermittlung in ein nicht-sicheres Drittland mittels einer Einwilligung erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind. Handelt es sich bei der Person um den Ansprechpartner eines (potentiellen) Geschäftspartners (Kunden, Lieferant, Partner) ist die Rechtsgrundlage für (vor-)vertragliche Maßnahmen Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der Verantwortliche unterliegt, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

3. Datenlöschung und Dauer der Verarbeitung

Wenn innerhalb dieser Datenschutzinformation keine genaue Speicherdauer angegeben wurde,verbleiben die personenbezogenen Daten unserer Seitenbesucher bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt.Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt oder eine erteilte Einwilligung durch die betroffene Person widerrufen wird, oder der Verarbeitung widersprochen wird. Eine Speicherung kann darüber hinaus dann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

4. Empfänger von personenbezogenen Daten

Innerhalb unserer Organisation erhalten grundsätzlich diejenigen Stellen und Bereiche Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, die diese im Rahmen unserer Tätigkeit und für die jeweils beschriebenen Zwecke benötigen und die zur Verarbeitung dieser Daten berechtigt sind.

Im Rahmen unserer Leistungserbringung beauftragen wir Auftragsverarbeiter, die zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten beitragen. Wir arbeiten mit Dienstleistern, wie beispielsweise Dienstleistern für IT-Wartungsleistungen, Videokonferenztools oder Newsletter Versand, zusammen (sog. Auftragsverarbeiter). Diese Dienstleister werden nur nach unserer Weisung tätig und sind vertraglich auf die Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen verpflichtet. Dazu schließen wir schriftlich entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge mit diesen Dienstleistern ab. Werden bestimmte Auftragsverarbeiter zur Verarbeitung personenbezogener Daten eingesetzt, informieren wir Sie hierüber durch einen gesonderten Hinweis bei der jeweiligen Verarbeitung in dieser Datenschutzinformation.

Wir übermitteln gegebenenfalls personenbezogene Daten an Gerichte, Aufsichtsbehörden oder Anwaltskanzleien, soweit hierfür nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zu der Annahme besteht, dass unsere Betroffenen ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe der Daten haben.

5. Erforderlichkeit der Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist grundsätzlich weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Eine Verpflichtung zur Bereitstellung besteht nicht. Die Nichtbereitstellung kann jedoch dazu führen, dass Sie Funktionen, Dienste, Formulare und weitere Verarbeitungen auf unserer Internetseite nicht in Anspruch nehmen können. Wir empfehlen Ihnen nur solche personenbezogenen Daten anzugeben, die bspw. zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung Ihres gewünschten Angebots und zur Nutzung unserer angebotenen Funktionen erforderlich sind. Falls die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertragliche vorgeschrieben ist, informieren wir Sie hierüber durch einen gesonderten Hinweis bei der jeweiligen Verarbeitung in dieser Datenschutzinformation.

Die Erfassung technischer Daten (und u.U. die Erfassung Ihrer IP-Adresse als personenbezogenes Datum) zur Bereitstellung der Internetseite und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich und erfolgt automatisch bei Betreten dieser Internetseite. Wenn Sie dies nicht wünschen, dann müssen Sie diese Seite verlassen.

II. Rechte der betroffenen Person

Wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, haben Sie als Betroffener folgende Rechte gegenüber uns als Verantwortlichen:

1. Recht auf Auskunft, Art. 15 DSGVO

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf (unentgeltliche) Auskunft über Ihre erhobenen und gespeicherten personenbezogenen Daten. Dazu gehört u.a. auch die Auskunft über deren Verarbeitungszwecke, deren Herkunft und Empfänger, die Speicherdauer sowie das Bestehen verschiedener Rechte.

2. Recht auf Berichtigung, Art. 16 DSGVO

Sie haben gegenüber dem Verantwortlichen ein Recht auf Berichtigung (auch im Sinne einer Vervollständigung) Ihrer Daten, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder für den Zweck der Verarbeitung unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

3. Recht auf Löschung, Art. 17 DSGVO

Sie können unter den Bedingungen des Art. 17 DSGVO jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, es sei denn, dass noch Umstände zum Tragen kommen, die den Verantwortlichen berechtigen oder verpflichten, Ihre personenbezogenen Daten weiterhin zu verarbeiten (wie bspw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten).

4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO

Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen können Sie im Umfang von Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

5. Recht auf Unterrichtung, Art. 19 DSGVO

Wurden Ihre personenbezogenen Daten von Empfängern verarbeitet, an welche der Verantwortliche die Daten offengelegt hat, so ist der Verantwortliche verpflichtet, diese über Ihre Forderungen bezüglich Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, zu informieren, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Sie können verlangen, dass der Verantwortliche Sie über diese Empfänger informiert.

6. Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO

Haben Sie uns personenbezogene Daten bereitgestellt, und erfolgt eine automatisierte Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder auf Grundlage eines Vertrags so haben Sie im Umfang von Art. 20 DSGVO ein Recht auf Übertragung der von Ihnen bereitgestellten Daten, sofern dadurch nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden. Die Bereitstellung erfolgt in einem gängigen, maschinenlesbaren Format. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

7. Widerspruchsrecht, Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, sofern die Verarbeitung auf Grundlage einer Interessensabwägung vorgenommen wird. Dies ist der Fall, wenn sich der Verantwortliche zur Verarbeitung auf das öffentliche Interesse oder sein berechtigtes Interesse beruft (siehe Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit e und f). Voraussetzung ist, dass Sie Gründe, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, geltend machen, welche das Interesse des Verantwortlichen überwiegen. Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

In Art. 21 Abs. 2 DSGVO findet sich eine spezielle, abweichende Regelung, wenn die Sie betreffenden personenbezogenen Daten für Direktwerbung genutzt werden. Hier haben Sie ohne weitere Voraussetzungen jederzeit das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten einzulegen. Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten werden nicht mehr für den Zweck der Direktwerbung verarbeitet. Soweit mit der Direktwerbung ein Profiling in Verbindung steht, können Sie diesem ebenso widersprechen.

Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

8. Automatisierte Entscheidung im Einzelfall, Art. 22 DSGVO

Sie haben gemäß Art. 22 DSGVO das Recht, dass Entscheidungen die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten, oder Sie in ähnlicher Weise beeinträchtigen, nicht ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhen. Ausnahmen können bestehen, wenn angemessene Maßnahmen für den Schutz Ihrer Person gewährleistet sind, und es notwendige vertragliche Regelungen oder eine Rechtsvorschrift gibt oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

9. Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung, Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Sie können den Widerruf per E-Mail oder per Post an den Verantwortlichen übermitteln.

10. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit. Wenn Sie sich in einem anderen Bundesland oder nicht in Deutschland aufhalten, können Sie sich aber auch an die dortige Datenschutzbehörde wenden.

III. SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Internetseite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie als betroffene Personen an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung lässt sich daran erkennen, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt sowie an dem Schloss-Symbol in der Browserzeile. Wenn die SSL/TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

IV. Externes Hosting

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Diese Internetseite wird bei einem externen Dienstleister gehostet (sog. Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Internetseite erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v.a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Seitenzugriffe und sonstige Daten, die über eine Internetseite generiert werden, handeln.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO für die Bereitstellung der Internetseite.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots sowie die zuverlässige Darstellung und Bereitstellung unserer Internetseite durch einen professionellen Anbieter. In diesen Zwecken liegt unser berechtigtes Interesse.

4. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Internetseite ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Internetseite und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit

5. Abschluss eines Vertrags über Auftragsverarbeitung

Im Zusammenhang mit der oben beschriebenen Datenverarbeitung erfolgt eine Weitergabe und Verarbeitung der Daten durch unseren externen Hoster. Wir haben mit unserem Hoster einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass unser Hoster die personenbezogenen Daten unserer Seitenbesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, usw.) verarbeitet.

V. Bereitstellung der Internetseite und Erstellung von Logfiles

1.Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom System des aufrufenden Endgeräts.

Folgende Daten werden hierbei erhoben:

  1. Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version

  2. Das Betriebssystem des Nutzers

  3. Den Internet-Service-Provider des Nutzers

  4. Die IP-Adresse des Nutzers

  5. Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  6. Internetseiten, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt

  7. Internetseiten, die vom System des Nutzers über unsere Internetseite aufgerufen werden

Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert.

Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Internetseite an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Internetseite sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Internetseite und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

4. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Internetseite ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens 14 Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Endgeräts nicht mehr möglich ist.

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Internetseite und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

VI. Kontakt per E-Mail und/oder Telefon

1.Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Internetseite und unseren Signaturen sind E-Mailadressen und Telefonnummern bereitgestellt, über die eine elektronische und/oder telefonische Kontaktaufnahme möglich ist. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten der betroffenen Person gespeichert. Im Falle der telefonischen Kontaktaufnahme können zur Bearbeitung Ihrer Anfrage ebenfalls personenbezogene Daten gespeichert werden.

Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Kontaktaufnahme und zum Führen der Konversation verwendet.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail oder im Rahmen eines Telefonats übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO; handelt es sich bei der Kontaktperson um den Ansprechpartner eines (potentiellen) Geschäftspartners (Kunden, Lieferant, Partner) ist die Rechtsgrundlage für (vor-)vertragliche Maßnahmen Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Hierin begründet sich auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

4. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten, die per E-Mail übersandt oder per Telefon übermittelt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit der betroffenen Person beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Kommt aufgrund des Kontakts ein Vertrag zustande, gelten die entsprechenden (gesetzlichen) Aufbewahrungspflichten und -regelungen.

Nimmt ein Betroffener per E-Mail oder per Telefon Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.

VII. Kontaktformular

1.Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches Sie für die elektronische Kontaktaufnahme mit uns nutzen können. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:

  1. Name

  2. Firma

  3. Telefon

  4. Mitteilung / Weitere personenbezogene Daten, die Sie uns über das Nachrichtenfeld im Kontaktformular übermitteln.

  5.  IP-Adresse des Nutzers

  6. Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme

Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absende Vorgangs auf diese Datenschutzinformationen verwiesen. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die mittels des Kontaktformulars übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO. Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO; handelt es sich bei dem Nutzer um den Ansprechpartner eines (potentiellen) Geschäftspartners (Kunden, Lieferant, Partner) ist die Rechtsgrundlage für (vor-)vertragliche Maßnahmen Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung aller sonstigen während des Absende Vorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten, die mittels des Kontaktformulars übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Die sonstigen während des Absende Vorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen, dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse.

4. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

Nimmt ein Nutzer über das Formular Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.

VIII. Kundenkonto: Registrierung und Kundenbereich

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Internetseite bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten als Verwalter/Eigentümer oder Messdienst einzuloggen bzw. zu registrieren und ein Kundenkonto anzulegen. Dazu werden Sie auf eine externe Seite des Anbieters allpas GmbH, Arnstädter Straße 12, 99096 Erfurt, Deutschland weitergeleitet. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses erhoben: Name, Straße/Nr., PLZ, Ort, Telefon, E-Mail-Adresse, Objektnummer, Verwalter oder Eigentümer, Passwort, IP-Adresse des Nutzers, Datum und Uhrzeit der Registrierung. Alternativ kann Ihr Kundenkonto auch im Rahmen der Zusammenarbeit oder Beauftragung von uns zentral angelegt werden, dabei werden Ihre Daten aus der Hauptvereinbarung und den entsprechenden Absprachen übernommen.

Im Kundenkonto können zusätzliche Daten gespeichert werden und Daten gemäß Geschäftsbeziehung / Leistungsvereinbarung zur Verfügung gestellt. Wenn Sie das Kundenkonto nutzen, erheben wir zusätzlich Protokolldaten (Aufrufe, Browser- und Systeminformationen, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit) sowie Legitimations- und Benutzerdaten von Ihnen.

Im Rahmen des Registrierungsprozesses wird der Nutzer auf diese Datenschutzinformation hingewiesen.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Registrierung dient der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei der Nutzer ist oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO; handelt es sich bei dem Nutzer um den Ansprechpartner eines (potentiellen) Geschäftspartners (Kunden, Lieferant, Partner) ist die Rechtsgrundlage für (vor-)vertragliche Maßnahmen Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Die Rechtsgrundlagefür den Versand der Aktivierungs-E-Mail ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zum Nachweis und zur Verifizierung Ihrer Registrierung. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung aller sonstigen während des Absende Vorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten, die während der Registrierung übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Registrierung ist für den Nutzer freiwillig und dient der vereinfachten Erfüllung eines Vertrags. Durch das Anlegen eines Kundenkontos wird dem Nutzer der Austausch mit dem Verantwortlichen und die Beziehung von Informationen vereinfacht. Die Registrierung des Nutzers dient daher der Erfüllung eines Vertrages mit dem Nutzer oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Die sonstigen während des Absende Vorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen, dazu, einen Missbrauch des Registrierungsformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse.

4. Dauer der Speicherung, Widerspruchs-, und Beseitigungsmöglichkeit

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

Dies ist für die während des Registrierungsvorgangs zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dann der Fall, wenn die Daten für die Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich sind. Auch nach Abschluss des Vertrags kann eine Erforderlichkeit, personenbezogene Daten des Vertragspartners zu speichern, bestehen, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Sind die Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, ist eine vorzeitige Löschung der Daten nur möglich, soweit nicht vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.

5. Abschluss eines Vertrags über Auftragsverarbeitung

Im Zusammenhang mit der oben beschriebenen Datenverarbeitung erfolgt eine Weitergabe und Verarbeitung der Daten durch unseren Dienstleister allpas GmbH, Arnstädter Straße 12, 99096 Erfurt, Deutschland. Wir haben mit allpas einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass allaps die personenbezogenen Daten unserer Seitenbesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, usw.) verarbeitet. Mehr Informationen zu allaps finden Sie unter https://www.allpas.de/datenschutz.

IX. Datenschutzhinweise der OMD-Olms Messgeräte und Dienstleistungen Michael Olms

Einleitung

Die nachfolgenden Datenschutzhinweise geben einen Überblick über die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten.

Am 25.05.2018 tritt die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Kraft. Diese regelt die Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch private Unternehmen und öffentliche Stellen in der EU.

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und verarbeiten diese im Einklang mit den jeweils anwendbaren gesetzlichen Datenschutzanforderungen. Personenbezogene Daten im Sinne dieser Information sind sämtliche Informationen, die einen Bezug zu Ihrer Person aufweisen können.

Anhand der nachfolgenden Informationen möchten wir Sie bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns aufklären. Weiterführend möchten wir Ihnen einen Überblick über Ihre Rechte aus dem Datenschutzrecht geben. Welche Daten im Einzelnen verarbeitet und auf welche Weise genutzt werden, richtet sich maßgeblich nach den beantragten bzw. vereinbarten Leistungen.

Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter

Quelle der personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten die wir im Zuge unserer Geschäftsbeziehung von unseren Kunden und Interessenten erhalten. Außerdem verarbeiten wir – sollte dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich sein – personenbezogene Daten, die wir aus öffentlichen zugänglichen Quellen (z.B. Telefonbücher) zulässiger Weise gewinnen.

Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden

Wir verarbeiten folgende Kategorien von personenbezogenen Daten:

Stammdaten – z.B. Name und Anschrift

Auftragsdaten – z. B. Adresse einer abzurechnenden Liegenschaft und Gerätenummern

Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (z.B. Umsatzdaten und Verbrauchsdaten.

Informationen über Ihre Bonität

Korrespondenz (z. B. Schriftverkehr mit Ihnen)

Stammdaten Ihrer Mieter (z. B. Name und Anschrift

Andere mit den genannten Kategorien vergleichbare Daten

Zwecke für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden sollen und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Einbehaltung der jeweils anwendbaren gesetzlichen Datenschutzanforderungen. Dabei ist die Verarbeitung rechtmäßig, wenn mindestens eine der nachstehenden Bedingungen erfüllt ist:

a) Einwilligung (Art. 6 Abs. 1a DSGVO) Die Rechtmäßigkeit für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist bei der Einwilligung zur Verarbeitung für festgelegte Zwecke (z. B. Verwendung der Daten für Marketingzwecke) gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der DSGVO, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind.

b) Zur Erfüllung von vertraglichen Verpflichtungen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1b DSGVO) Um unseren vertraglichen Pflichten zur Erbringung von Leistungen für unsere Kunden nachkommen oder auch zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage erfolgen, verarbeiten wir Daten. Die Zwecke der Datenverarbeitung ergeben sich in erster Linie aus dem konkreten Produkt; die Verarbeitung von Daten ist zur Erstellung von Heizkosten- und Betriebskostenabrech­nungen notwendig.

c) Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1c DSGVO Wir unterliegen unterschiedlichen rechtlichen Verpflichtungen, das bedeutet gesetzlichen Anforderungen (insbesondere handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsvorschriften nach Handelsgesetzbuch und Abgabenordnung). Zu den Zwecken der Verarbeitung gehört zudem unter anderem die Erfüllung eichrechtlicher Kontroll- und Meldepflichten.

d)Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1f DSGVO) Soweit erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten. Beispiele:

Revision und Verbesserung von Verfahren zur allgemeinen Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen.

Werbung (nur in eigener Sache), sofern der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen wurde.

Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten.

Beratung durch und Datenaustausch mit Auskunfteien zur Ermittlung von Bonitäts- bzw. Ausfallrisiken.

Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten

Innerhalb des Unternehmens sind die Stellen zugriffsberechtigt, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Wir lassen außerdem einzelne der vorgenannten Prozesse und Serviceleistungen durch sorgfältig ausgewählte und datenschutzkonform beauftragte Dienstleister ausführen, die ihren Sitz alle innerhalb Deutschlands haben. Dies sind Unternehmen in den Kategorien IT-Dienstleister und Telefonie, Zahlungsverkehr, Steuerberatung, sowie Dienstleister für Ablesungen, Montagen, Rauchwarnmelderprüfungen und Legionellenbeprobungen.

Im Hinblick auf die Datenweitergabe an weitere Empfänger dürfen wir Informationen über Sie nur weitergeben, wenn gesetzliche Bestimmungen dies erfordern, Sie eingewilligt haben oder wir zur Weitergabe befugt sind. Sind diese Voraussetzungen gegeben, könnten Empfänger personenbezogener Daten unter anderem sein:

Öffentliche Stellen und Institutionen (z. B. Finanzbehörden, Eichämter) bei Vorliegen einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung.

Andere Unternehmen oder vergleichbare Einrichtungen, an die wir zur Durchführung der Geschäftsbeziehung mit Ihnen personenbezogene Daten übermitteln (z. B. Auskunfteien).

Absicht, die personenbezogenen Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation zu übermitteln

Eine aktive Übermittlung von personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation findet nicht statt!

Kriterien für die Festlegung der Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden

Die Kriterien zur Festlegung der Dauer der Speicherung bemessen sich nach Ende des Zwecks und anschließender gesetzlicher Aufbewahrungsfrist. Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese regelmäßig gelöscht, es sei denn, deren befristete und ggf. eingeschränkte Weiterverarbeitung ist erforderlich zu folgenden Zwecken:

Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen: Zu nennen sind das Handelsgesetzbuch (HGB) und die Abgabenordnung (AO). Danach sind die Aufbewahrungs-bzw. Dokumentationsfristen bis zu zehn Jahre vorgegeben.

Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften: gemäß §§195ff des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) beträgt die regelmäßige Verjährungsvorschrift drei Jahre.

Datenschutzrechte

Jede(r) Betroffene hat das Recht auf:

Auskunft nach Artikel 15 DSGVO

Berichtigung nach Artikel 16 DSGVO

Löschung nach Artikel 17 DSGVO

Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DSGVO

Widerspruch nach Artikel 21 DSGVO

Datenübertragbarkeit aus Artikel 20 DSGVO

Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§34 und 35 BDSG. Darüber hinaus gelten ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichts­behörde (Artikel 77 DSGVO i. V. m. § 19 BDSG).

Eine erteilte Einwilligung in der Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft uns gegenüber widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der Datenschutzgrundverordnung, also vor dem 25.05.2018, uns gegenüber erteilt worden sind.

Verpflichtung zur Bereitstellung und mögliche Folgen einer Nichtbereitstellung von Daten

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung und die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, den Vertrag mit Ihnen zu schließen oder diesen auszuführen, d. h. z. B. eine Heiz- oder Betriebskostenabrechnung zu erstellen.

Verarbeitung von Daten von Personen, zu denen wir keine unmittelbare Geschäftsbeziehung unterhalten

Zum Zweck der Erstellung von Heiz- und Betriebskostenabrechnungen ist es notwendig, auch Daten von Personen zu verarbeiten, zu denen wir keine unmittelbare Geschäftsbeziehung unterhalten. Dies sind insbesondere Mieter und (Mit-) Eigentümer von Wohnungen bzw. Häusern. Als Vermieter oder Verwalter sind Sie verpflichtet, die Mieter bzw. (Mit-) Eigentümer über die Verarbeitung der Daten und die daraus resultierenden Folgen und Rechte zu informieren, sowie eventuelle Genehmigungen einzuholen.

Bestehen einer Automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling

Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzen wir grundsätzlich keine automatische Entscheidungsfindung gemäß Artikel 22 DSGVO. Wir setzen ebenso keine automatisierte Verarbeitung Ihrer Daten mit dem Ziel ein, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling).

Widerspruchsrecht

Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Artikel 21 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)

Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe „e“ DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) und Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe „f“ DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Widerspruchsrecht gegen eine Verarbeitung von Daten für Zwecke der Direktwerbung

In Einzelfällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Direktwerbung zu betreiben, d. h. Sie über für Sie geeignete Produkte und Dienstleistungen aus unserem Haus zu informieren. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke der Werbung einzulegen.

Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.